Chào Anh/ Chị,
Nguyên nhân của việc máy ép chậm bị rò rỉ điện:
- Sản phẩm hoàn toàn đã được kiểm tra về chất lượng và độ an toàn, nếu xảy ra khả năng lỗi kỹ thuật về rò rỉ điện, Anh/Chị vui lòng kiểm tra nguồn điện tại nhà đã được nối tiếp đất chưa và liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ.
- Sử dụng ổ cắm điện không có dây tiếp đất nên bị tích điện vào vỏ kim loại của máy ép chậm.
Hướng xử lý khắc phục:
- Khuyến cáo khách hàng sử dụng ổ cắm điện có dây tiếp đất để tránh trường hợp bị giựt điện.
- Liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng Brandpartner để được hỗ trợ bảo hành sản phẩm.
